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新计划为威胁生命的医疗紧急999个电话

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紧急呼叫中心。

伦敦救护服务和西米兰救护车服务已经尝试新方法处理第二类,999急救电话。

4类

现在当你拨打999急救,你被修复分为4类。这四个类别反映迫切需要治疗。

类别1

患者是一个直接威胁生命。他们是病人经历条件如心脏骤停或严重的变态反应(过敏反应)。救护车控制处理器将会问这样的问题,他们有意识的吗?他们呼吸吗?发生了什么?

第二类

病人是那些经历威胁生命的医疗紧急情况,如中风、心脏病、严重烧伤、败血症或癫痫发作和许多其他人。

3级

病人是需要紧急治疗。他们可能有条件如:腹痛,劳动,不重的烧伤或有糖尿病的人进入紧急状态。

4级

病人被认为重要的事,可以让自己的方式急救或更好的在紧急治疗中心接受治疗,甚至他们的医生或药剂师。

新计划类别2例

英国国民健康保险制度现在要治疗一个病人特定群体不同。40%的病人评估类别2,有一个条件,可能在其他地方更好的治疗。这些病人将收到医生或护士打来会跟他们更好地评估他们的需求和建议立即在急救和治疗。在适当的时候,这些患者会提到其他服务。

救护车的响应时间

救护车全国信托还是承受着巨大压力,继续现有目标小姐接听999个电话。

本月早些时候公布的数据显示救护车改善了他们的响应时间、平均响应时间为1月救护车处理最紧急的,第一类事件,如心脏骤停,8分钟和30秒,从10分57秒12月有所改善。

这些事件的目标标准响应时间是7分钟。

同时,平均花了32分钟和1月6秒来应对严重的第二类紧急呼叫,如心脏病,中风和败血症,远低于一个小时,12月32分54秒。然而,响应时间仍然远高于18分钟的目标。

新计划将如何工作

在这个新计划,将会有更多的临床医生在救护车控制室。

官员说,他们已经确定了一组病人总是需要立即救护反应——比如那些经历类别2下中风和心脏病发作。

然而,大约40%的人在类别2能收到回电这将导致他们保持他们在排队等待救护车,被重新调整,或直接替代服务,如他们的医生或紧急治疗中心。

这群人可能包括那些烧伤,或其他医疗紧急情况的严重程度可以有所不同。因此,它有助于临床医生说话,更详细地讨论事情。

试验研究的结果

根据试点研究中,没有病人安全问题提出了到目前为止,这个系统释放更多的资源。因此,救护车能够得到更严重的情况下更快。近一半的电话,接到电话后导致病人被给予建议或称为不同的服务。

朱利安·哈特利爵士,在医疗机构的首席执行官,说:“这是一个受欢迎的一步安全应对压力和医院救护车服务。

”重点是确保病人的需要得到满足在正确的地方——不管是医院或社区环境,更为紧迫类别2调用,如怀疑中风或心脏病发作,尽快回复。

“然而,减少需求在前门不足以确保持续改进。

“压力救护车服务都与压力在整个系统。

“我们需要关注减少高床占用,提高床上能力,并减少延迟排放通过增加投资在社会保障和社区服务,。

“主要劳动力短缺问题还需要解决,以确保这样的措施可以实施。我们热切期待着政府的长期、全面资助的劳动力计划”。

响应来自英国国民健康保险制度

教授朱利安红头发,NHS英格兰国家紧急和紧急护理,临床主任说:“这个新系统将允许一名护士和护理人员的对话或医生和病人,他们之间,他们将能够决定是否救护车是最好的响应是否不需要救护车,他们更好的照顾在不同的环境中。

“这是非常重要的,人们知道这并不意味着任何人都失去了他们的位置在队列(当他们评估)。

“它是为病人提供更多的个性化护理还可以让我们释放资源的最脆弱的病人,病人会有中风和心脏病发作。”

英国NHS救护车服务提出搬到新系统在接下来的几周,在最初的几个月将继续审查它。

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